GeForce NOW 게임 실행 안 됨·네트워크 오류 해결: 지연시간·대역폭 점검부터 실행까지 (2026년 8월 기준)

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GeForce NOW 게임 실행 안 됨·네트워크 오류 해결: 지연시간·대역폭 점검부터 실행까지 (2026년 8월 기준)

바른정보블로그 2026. 8. 18. 22:14

GeForce NOW 게임 실행 안 됨과 네트워크 오류를 지연시간·대역폭 점검부터 해결하는 방법 안내 이미지

확인 기준: 2026년 8월 18일, GeForce NOW Windows·Mac 앱과 브라우저판(play.geforcenow.com) 기준. GeForce NOW로 게임을 실행하려는데 로딩 화면에서 멈추거나 "네트워크 연결을 확인해 주세요", "There was a problem connecting to NVIDIA" 같은 문구가 뜨는 경우가 있습니다. GeForce NOW는 게임을 내 PC에 설치하지 않고 NVIDIA의 원격 서버에서 실행되는 화면을 스트리밍으로 전송받는 클라우드 게임 서비스라서, 일반 설치형 게임과는 점검 순서가 다릅니다. 이 글은 NVIDIA 공식 지원 문서를 기준으로 원인별 점검 순서를 정리했습니다.

빠른 결론

먼저 공식 상태 페이지에서 서버 장애나 특정 게임 이슈 공지부터 확인합니다.
일반 속도 측정이 아니라 앱 안의 네트워크 테스트로 지연시간(80ms 미만)과 대역폭을 확인하고, 유선 랜이나 5GHz 와이파이로 연결합니다.
그래도 안 되면 그래픽 드라이버 업데이트와 관리자 권한 실행, 브라우저판(play.geforcenow.com) 순서로 시도합니다.

증상별 원인 점검표

증상	가능한 원인	먼저 볼 곳
로딩 화면에서 계속 멈춤	지연시간 초과, 로컬 파일 접근 차단(오류 0xC0080105 등)	네트워크 테스트, 관리자 권한 실행
"네트워크 연결을 확인하세요" 오류	대역폭 부족, 2.4GHz 와이파이 사용, VPN·방화벽 간섭	유선 랜·5GHz 전환, VPN 종료
특정 게임만 실행 오류	해당 게임의 개별 이슈	공식 상태 페이지의 게임별 공지
대기열에서 오래 멈춰 있음	무료 회원 서버 혼잡(오류가 아님)	시간대 변경 또는 유료 등급 확인

시작 전 체크리스트

64비트 Windows 10 이상 또는 macOS 10.15 이상 PC를 사용하고 있다
공식 상태 페이지에 전체 장애 공지가 없는지 확인했다
유선 랜 또는 5GHz 와이파이로 연결되어 있다(2.4GHz 와이파이 비권장)
그래픽 드라이버가 최신 버전이다
다른 기기나 창에서 GeForce NOW에 동시 로그인하지 않았다

단계별 해결 방법

공식 상태 페이지 확인. status.geforcenow.com에 접속해 전체 서비스 장애나 특정 게임의 알려진 이슈 공지가 있는지 먼저 확인합니다. 예를 들어 특정 타이틀만 실행 중 크래시가 난다는 공지가 올라와 있으면 내 PC 문제가 아닐 수 있습니다.
앱 내장 네트워크 테스트 실행. GeForce NOW 앱 왼쪽 위 메뉴 아이콘을 클릭하고 설정(Settings)으로 들어갑니다. Server Location(서버 위치)이 자동(Auto)으로 되어 있는지 확인한 뒤 TEST NETWORK(네트워크 테스트) 버튼을 누릅니다. 일반 인터넷 속도 측정 사이트는 NVIDIA 데이터센터까지의 실제 경로를 반영하지 못하므로 공식 문서는 이 내장 테스트 사용을 권장합니다.
유선 랜 또는 5GHz 와이파이로 전환. 공식 요구 사항은 지연시간 80ms 미만(권장 40ms 미만)이며, 해상도별 최소 대역폭은 아래 표를 참고합니다. 가능하면 공유기와 케이블로 직접 연결하세요.
그래픽 드라이버 업데이트 후 재부팅. 드라이버가 오래되면 로딩 중 파일 접근 오류(0xC0080105 등)가 발생할 수 있습니다. 최신 드라이버로 업데이트하고 PC를 재시작한 뒤 다시 시도합니다.
GeForce NOW를 관리자 권한으로 실행. 바탕화면이나 시작 메뉴의 GeForce NOW 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
브라우저판으로 우회 시도. 데스크톱 앱이 계속 실패하면 Chrome·Edge 브라우저로 play.geforcenow.com에 접속해 로그인 후 같은 게임을 실행해 봅니다. 로컬 권한 문제를 우회할 수 있습니다.
백그라운드 프로세스 정리. Ctrl+Shift+Esc로 작업 관리자를 열고 GeForce로 시작하는 프로세스가 남아 있으면 모두 종료한 뒤 앱을 다시 실행합니다.
연동 계정 재연결. Steam 등 특정 스토어의 게임만 실행되지 않으면 GeForce NOW 설정에서 해당 스토어 계정 연결을 해제한 뒤 다시 연결해 라이브러리를 새로고침합니다.
재설치. 위 단계로도 해결되지 않으면 제어판에서 GeForce NOW를 제거하고 재부팅한 뒤 공식 사이트에서 새 설치 파일을 내려받아 다시 설치합니다.

인터넷 요구 사항(해상도·프레임레이트별, PC 기준)

스트리밍 화질	최소 대역폭
HD(720p) 60FPS	15Mbps
FHD(1080p) 60FPS	25Mbps
QHD·UW QHD 120FPS	35Mbps
4K 120FPS	45Mbps

주의사항

무료 회원은 서버가 혼잡하면 대기열에서 광고를 보며 기다려야 하는데, 이 대기 상태를 "게임이 안 켜진다"는 오류로 착각하기 쉽습니다. 실제 오류가 아니라 대기 중인지 먼저 화면 문구를 확인하세요. 또한 VPN을 켜 둔 상태면 실제 위치보다 먼 데이터센터로 연결되면서 지연시간이 늘어날 수 있으니, 문제가 있을 때는 VPN을 끄고 다시 테스트합니다. Speedtest 같은 일반 속도 측정 결과가 빠르게 나와도 GeForce NOW 서버까지 가는 경로의 혼잡도는 별개이므로 일반 속도 테스트만으로 "내 인터넷은 문제없다"고 단정하지 않는 것이 좋습니다.

그래도 해결되지 않을 때 추가 점검

DxDiag(Windows 키+R → dxdiag 입력)를 실행해 결과를 저장한 뒤 NVIDIA 고객센터 문의 시 함께 첨부하면 원인 파악이 빨라집니다. 특정 게임 하나만 계속 실패한다면 내 환경이 아니라 그 게임의 개별 이슈일 가능성이 있으므로, 상태 페이지의 게임별 공지를 다시 확인하고 며칠 뒤 재시도해 보는 것도 방법입니다. 회사·공용 와이파이를 쓰는 환경이라면 방화벽에서 스트리밍에 필요한 포트가 막혀 있을 수 있어 네트워크 관리자에게 확인이 필요할 수 있습니다.

자주 묻는 질문

Q1. 일반 인터넷 속도 테스트에서는 빠르게 나오는데 왜 계속 끊기나요?
일반 속도 테스트는 가까운 서버까지의 속도만 측정해 NVIDIA 데이터센터까지의 실제 경로 상태를 반영하지 못합니다. 반드시 앱 안의 TEST NETWORK 기능으로 확인하세요.
Q2. 무료 요금제인데 게임이 계속 안 켜져요.
대기열과 광고 때문에 실행까지 시간이 걸리는 정상 상태일 수 있습니다. 화면에 오류 메시지가 아니라 대기 안내가 떠 있는지 먼저 확인하고, 반복적으로 불편하면 Performance나 Ultimate 등급이 대기열을 건너뛸 수 있습니다.
Q3. 특정 게임 하나만 실행이 안 돼요.
다른 게임은 정상 실행된다면 PC나 네트워크 문제가 아니라 해당 게임의 개별 이슈일 수 있습니다. 공식 상태 페이지에서 그 게임 이름으로 올라온 공지가 있는지 확인하세요.