데스크톱용 Google Drive 동기화 안 될 때 해결: 계정 재연결·일시중지·저장용량 확인 순서 (Windows·Mac)

PC에 설치한 데스크톱용 Google 드라이브(Google Drive for desktop)가 파일을 올리다 멈추거나 최신 파일이 반영되지 않을 때가 있습니다. 이 글은 Google 공식 지원 문서를 기준으로 Windows·Mac 공통 점검 순서를 정리합니다.

빠른 결론

• 대부분은 앱 재시작 → 계정 연결 해제 후 재연결 → 저장용량·업로드 한도 확인 순서로 해결됩니다.
• 파일이 750GB를 넘는 대용량을 24시간 안에 한꺼번에 올리면 일일 업로드 한도에 걸릴 수 있습니다.
• 계정 연결을 해제하면 아직 동기화되지 않은 파일이 '분실물(lost and found)' 폴더로 이동 후 삭제될 수 있어, 해제 전 파일을 안전한 곳에 복사해야 합니다.

확인 기준

기준일: 2026년 9월 1일(Google 공식 지원 문서 기준). 대상: Windows 10 이상(64비트) 또는 Windows 11 이상(ARM64, WebView2 필요), macOS Ventura(13.0) 이상.

증상	공식 안내상 원인	조치
디스크 공간 부족 오류	로컬 저장용량(하드 드라이브·이동식 기기 포함) 부족	불필요한 파일 삭제 후 드라이브 앱 종료·재시작
Workspace 저장용량 가득 참	Google 계정 저장용량 초과	Google One에서 저장용량 추가 구매 또는 기존 파일 정리
동기화 권한 없음	파일·폴더 소유자가 아님	파일 소유자에게 액세스 권한 요청
폴더를 찾을 수 없음	동기화 중 폴더 이름이 변경됨	알림에서 '찾기' 클릭 후 이름이 바뀐 폴더를 다시 선택
대역폭·업로드 한도 초과	24시간 내 750GB 초과 업로드·복사 시도	24시간 후 한도가 초기화될 때까지 대기

해결 순서(공식 절차)

1. 앱 재시작: Mac은 상단 메뉴 막대의 드라이브 아이콘 → 설정 톱니 → Quit 클릭 후 다시 실행. Windows는 작업 표시줄 오른쪽 하단 드라이브 아이콘 → 설정 톱니 → Quit 클릭 후 다시 실행.
2. 동기화 일시중지·재개: 트레이(또는 메뉴 막대) 드라이브 아이콘 클릭 → 설정 톱니에서 동기화 일시중지 후 잠시 뒤 재개해 강제로 재동기화를 유도합니다.
3. 계정 연결 해제 후 재연결: 설정 톱니 → 환경설정 → 고급 설정에서 계정을 찾아 계정 연결 해제 클릭. 해제 전 동기화되지 않은 파일을 다른 위치에 복사해 둡니다. 이후 다시 로그인해 Drive 폴더 위치를 새로 지정합니다.
4. 저장용량 확인: drive.google.com에서 좌측 하단 저장용량 표시를 확인하거나 Google One 저장용량 관리 페이지에서 남은 용량을 확인합니다.
5. 최신 버전으로 재설치: google.com/drive/download 접속 → 최신 버전 다운로드 → 기존 앱 제거 후 재설치.
6. 서비스 장애 여부 확인: Google Workspace 상태 대시보드(google.com/appsstatus/dashboard)에서 Drive 행에 장애 표시가 있는지 확인합니다. 여기서 장애가 표시되면 로컬 문제가 아니라 Google 쪽 문제입니다.

스트리밍(Streaming)과 미러링(Mirroring) 차이

드라이브 앱 → 설정 톱니 → Preferences → Folders from Drive → 'My Drive syncing options'에서 방식을 바꿀 수 있습니다. 스트리밍은 파일을 주로 클라우드에 두고 필요할 때 내려받아 로컬 저장공간을 적게 쓰고, 미러링은 전체 사본을 로컬에도 저장해 오프라인에서도 열립니다. 동기화가 자주 끊긴다면 미러링에서 스트리밍으로 바꿔보는 것도 방법입니다.

주의사항

• CCleaner 같은 '시스템 정리' 앱이 드라이브 앱의 설정 데이터를 건드려 오류나 데이터 손실을 유발할 수 있다고 공식 문서가 경고합니다. 정리 앱 사용 후 문제가 생겼다면 이 가능성도 점검하세요.
• 회사·학교 네트워크(방화벽·프록시)를 쓴다면 drive.google.com, *.googleapis.com 등 도메인이 443 포트로 허용되어 있는지 관리자에게 확인을 요청해야 합니다.
• SMB·NFS 네트워크 드라이브 위치는 지원되지 않습니다.

해결되지 않을 때 추가 점검

위 순서로도 안 되면 (1) Windows는 파일 속성 → 보안 탭, Mac은 정보 보기 → Sharing and Permissions에서 접근 권한을 확인하고, (2) 동기화 중인 계정이 맞는지 다시 확인하세요. 그래도 반복되면 로컬 캐시 폴더(DriveFS)를 지우고 재로그인하는 방법이 커뮤니티에서 언급되지만 Google 공식 절차는 아니므로, 시도 전 중요 파일을 반드시 백업하세요.

FAQ

Q1. 계정 연결을 해제하면 클라우드에 있는 파일도 삭제되나요?
A. 계정 연결 해제 자체는 로컬 동기화만 끊는 동작이지만, 아직 클라우드에 올라가지 않은 로컬 전용 변경사항은 '분실물' 폴더로 이동될 수 있습니다. Google 공식 안내는 해제 전 파일을 안전한 위치에 복사해 두라고 명시합니다.

Q2. 스트리밍과 미러링 중 어떤 걸 써야 하나요?
A. 저장공간이 넉넉하지 않거나 노트북처럼 이동이 잦다면 스트리밍이, 오프라인 작업이 잦고 로컬 디스크 여유가 충분하다면 미러링이 더 적합합니다. 공식 문서는 두 방식의 저장공간 사용 차이를 명확히 구분해 안내합니다.

Q3. 하루에 올릴 수 있는 파일 용량에 제한이 있나요?
A. 있습니다. Google 공식 문서에 따르면 24시간 이내 750GB까지 업로드·복사할 수 있으며 이 한도는 24시간마다 초기화됩니다. 최대 업로드 파일 크기는 5TB이며, 750GB를 넘는 단일 파일은 복사할 수 없어 다운로드 후 다시 업로드해야 합니다.

공식 출처

• Google 지원 — 데스크톱용 Drive 문제 해결하기: https://support.google.com/drive/answer/2565956?hl=ko
• Google 지원 — Stream & mirror files with Drive for desktop: https://support.google.com/drive/answer/13401938
• Google 지원 — 시스템 요구사항: https://support.google.com/drive/answer/2375082?hl=ko
• Google Workspace 관리자 — 저장용량 및 업로드 한도: https://support.google.com/a/answer/172541?hl=ko
• Google Workspace 상태 대시보드: https://www.google.com/appsstatus/dashboard/

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