크롬·엣지 PDF 인쇄 안 됨·빈 페이지 해결: 시스템 대화상자·PDF 설정 점검

서론

크롬이나 엣지에서 PDF를 인쇄하려는데 반응이 없거나, 미리보기가 실패하거나, 프린터에서 빈 페이지만 나오는 경우가 있습니다. 이 글은 Google Chrome 고객센터와 Microsoft Edge 공식 지원 문서를 바탕으로, Windows·macOS 어느 쪽에서든 그대로 따라 할 수 있는 점검 순서를 정리했습니다.

빠른 결론 (3줄)

• 크롬에서는 Ctrl + Shift + P(Mac은 Cmd + Option + P)로 시스템 인쇄 대화상자를 열어 인쇄하면 브라우저 미리보기 문제를 우회할 수 있습니다.
• PDF가 열리지 않고 내려받아지기만 한다면 chrome://settings/content/pdfDocuments에서 'Chrome에서 PDF 열기'로 바꾸세요(엣지는 edge://settings/content/pdfDocuments).
• 빈 페이지로 나오면 브라우저의 그래픽(하드웨어) 가속을 끄고 다시 인쇄해 보고, 그래도 같으면 PDF를 저장해 다른 앱에서 인쇄하세요.

증상별 점검 체크리스트

증상	의심 지점	먼저 할 것
인쇄 미리보기 실패 표시	브라우저 일시 오류·프린터 연결	재시도 → 브라우저 재시작 → 프린터 재선택
빈 페이지·깨진 글자 출력	그래픽 가속·프린터 드라이버	가속 끄기 → 드라이버 업데이트
특정 PDF만 인쇄 안 됨	파일 손상·보안 설정	다른 뷰어로 열어 인쇄
PDF가 브라우저에서 안 열림	PDF를 항상 다운로드 설정	PDF 문서 설정 변경

단계별 해결 순서

1. 다른 페이지로 테스트: 아무 웹페이지나 열고 Ctrl + P로 인쇄해 봅니다. 다른 페이지는 되는데 특정 PDF만 안 되면 파일 쪽 문제일 가능성이 큽니다.
2. 시스템 대화상자로 인쇄(크롬): 인쇄할 화면에서 Ctrl + Shift + P를 누르면 운영체제 기본 인쇄 창이 열립니다. 여기서 프린터를 선택해 인쇄합니다.
3. PDF 뷰어 설정 확인: 크롬 주소창에 chrome://settings/content/pdfDocuments를 입력하고 [Chrome에서 PDF 열기]를 선택합니다. 엣지는 edge://settings/content/pdfDocuments에서 [항상 PDF 파일 다운로드]를 끕니다.
4. 그래픽 가속 끄기: 크롬 chrome://settings/system, 엣지 edge://settings/system에서 그래픽 가속 옵션을 끄고 브라우저를 다시 시작한 뒤 인쇄합니다.
5. 브라우저 업데이트: 크롬 chrome://settings/help, 엣지 edge://settings/help를 열면 자동으로 최신 버전 확인·설치가 진행됩니다.
6. 다른 앱에서 인쇄: PDF 화면 오른쪽 위 [다운로드]로 저장한 뒤, Windows 기본 PDF 앱이나 Adobe Acrobat Reader에서 열어 인쇄합니다.
7. 프린터 드라이버 업데이트: 프린터 제조사 홈페이지에서 모델명으로 최신 드라이버를 받아 설치하고, Windows 설정 → Bluetooth 및 장치 → 프린터 및 스캐너에서 문제 해결사를 실행합니다.

주의사항

• chrome://flags, edge://flags의 실험 기능은 인쇄 문제 해결 목적으로 함부로 바꾸지 마세요. 예기치 않은 오류가 생길 수 있습니다.
• 회사·학교 관리 브라우저는 정책으로 인쇄·PDF 설정이 고정돼 있을 수 있습니다. 이 경우 관리자에게 문의해야 합니다.
• 인쇄 대신 'PDF로 저장'을 선택하면 프린터 없이 파일로만 저장됩니다. 대상 프린터를 다시 확인하세요.

해결되지 않을 때 추가 점검

• 다른 앱에서 인쇄 테스트: 메모장이나 Word에서 인쇄해 보세요. 모든 앱에서 안 되면 브라우저가 아니라 프린터 연결·드라이버·Windows 쪽 문제입니다.
• 엣지 몰입형 리더: 웹 문서라면 주소창의 몰입형 리더 아이콘으로 읽기 모드를 연 뒤 인쇄하면 페이지 스타일 문제를 우회할 수 있습니다(Edge 공식 문서의 권장 절차).
• 인쇄 스풀러 재시작: Windows에서 Windows 키 + R → services.msc 실행 후 'Print Spooler'를 다시 시작하면 대기열 꼬임이 풀리는 경우가 있습니다.

FAQ

Q1. 미리보기는 정상인데 프린터에서 빈 페이지만 나옵니다.
그래픽 가속을 끄고 다시 인쇄해 보고, 같으면 프린터 드라이버를 최신으로 업데이트하세요. 시스템 대화상자(Ctrl + Shift + P) 인쇄도 함께 시도해 볼 만합니다.
Q2. 특정 PDF 파일만 인쇄가 안 됩니다.
파일이 손상됐거나 인쇄 제한이 걸린 문서일 수 있습니다. 파일을 저장해 다른 뷰어에서 열어 보고, 문서 속성의 보안 설정을 확인하세요.
Q3. '인쇄 미리보기 실패'라는 메시지가 계속 뜹니다.
Edge 공식 문서 기준으로 인쇄 재시도 → 브라우저 완전 재시작 → 프린터 재선택 순서로 진행합니다. 계속되면 위 단계의 PDF 뷰어 설정과 브라우저 업데이트를 확인하세요.

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공식 출처

• Google 고객센터: Chrome에서 인쇄
• Google 고객센터: Chrome에서 PDF 관리하기
• Microsoft: Edge의 인쇄 문제 해결